Аккаунт и настройки

Все настройки аккаунта собраны на странице «Настройки»: профиль, уведомления, безопасность и приватность. Здесь же можно выгрузить свои данные или удалить аккаунт.

Открыть настройки

Вход и регистрация

Способ	Особенности
Email и пароль	При регистрации на почту приходит 6-значный код подтверждения
Google	Из России может быть недоступен
Яндекс ID	В Яндекс ID должен быть указан email

При регистрации начисляется 5 приветственных кредитов, при входе по email — после подтверждения почты. Подробнее — «Первые шаги».

Забыли пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции из письма.

Профиль

Поле	Ограничения
Фото профиля	JPG, PNG, WEBP, HEIC, BMP или TIFF до 10 МБ. Лучше всего квадрат 400×400
Имя	Как вас видят другие пользователи
Имя пользователя	Ваш @username, он же адрес публичного профиля `clipia.ai/ru/username`
О себе	До 200 символов

Email в профиле поменять нельзя. Если нужно перенести аккаунт на другую почту, напишите в поддержку.

Интерфейс доступен на русском и английском. Язык определяется автоматически по настройкам браузера, переключить его можно в меню. Выбор языка интерфейса не влияет на генерации: промпт можно писать на любом языке.

Уведомления

В разделе «Уведомления по почте» можно включить или выключить письма:

Переключатель	О чём письма
«Готовность работ»	Генерация завершилась
«Обновления платформы»	Новые модели и функции
«Маркетинг и промо»	Акции и специальные предложения

Письма о безопасности аккаунта и платежах приходят всегда, их отключить нельзя.

Безопасность

Пароль

Сменить пароль — нужен текущий пароль, новый должен быть не короче 8 символов.
Установить пароль Clipia — если вы входите только через Google или Яндекс. Ссылка для установки придёт на почту аккаунта и действует 48 часов. После установки пароля все сессии завершатся — войдите заново. С паролем можно входить по почте и подтверждать важные действия, например удаление аккаунта.

Двухфакторная аутентификация

Включите защиту

В разделе «Безопасность» откройте «Двухфакторная аутентификация».

Отсканируйте QR-код

Используйте приложение-аутентификатор, например Google Authenticator, Яндекс Ключ или 1Password.

Введите код

Введите 6-значный код из приложения, чтобы подтвердить настройку.

Сохраните резервные коды

Каждый код одноразовый. Они помогут войти, если телефон с приложением потерян. Храните их отдельно от телефона.

Активные сессии

В списке «Активные сессии» видно, на каких устройствах открыт ваш аккаунт. Можно завершить любую сессию или сразу все, кроме текущей. Если видите незнакомое устройство — завершите все сессии и смените пароль.

Приватность

Настройка	Что меняет
«Публичный профиль»	Виден ли ваш профиль другим пользователям
«Показывать мои работы»	Кто видит опубликованные работы: «Всем пользователям» или «Только мне»
«Индексация поисковыми системами»	Может ли публичный профиль попадать в поиск Яндекса и Google
«Экспорт данных»	Скачать копию данных аккаунта: профиль, работы, настройки

Как публиковать отдельные работы — в разделе «Мои работы».

Ситуация	Что делать
Не приходит код подтверждения	Проверьте «Спам», подождите пару минут и запросите код ещё раз
Не работает вход через Google	Войдите по email или через Яндекс ID
Яндекс не пускает в аккаунт	Убедитесь, что в Яндекс ID указан email
Нет ссылки на установку пароля	Ссылка приходит только если к аккаунту привязана почта. Ссылка действует 48 часов, её можно отправить ещё раз
Потерян телефон с аутентификатором	Войдите с одним из резервных кодов. Если их нет — напишите в поддержку

Поддержка

Email: support@clipia.ai
Telegram: @clipia_support

Отвечаем в течение 24 часов. Вопросы о персональных данных — privacy@clipia.ai, юридические — legal@clipia.ai.