1. Общие положения
Настоящий документ раскрывает порядок и условия трансграничной передачи персональных данных (далее — ПДн) Пользователей сервиса Clipia.ai при оказании услуг генерации изображений, видео, текста и иного контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
Документ составлен в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции (с изменениями, внесёнными Федеральным законом № 265-ФЗ от 26.07.2026), а также статей 44–49 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) для субъектов данных из Европейской экономической зоны.
Оператором персональных данных выступает Индивидуальный предприниматель Захаров Максим Сергеевич (ОГРНИП 324366800070377, ИНН 361608356714; зарегистрирован 19 июля 2024 г.; адрес регистрации: 396336, Россия, Воронежская область, Новоусманский район, п. Отрадное, ул. 1 Апреля, д. 6) — владелец доменного имени и интернет-сервиса Clipia.ai (далее — «Оператор», «Сервис»).
2. Определение и правовые основания
Под трансграничной передачей ПДн понимается передача Оператором ПДн на территорию иностранного государства, в том числе в иностранные юридические лица, находящиеся под юрисдикцией такого государства, а равно предоставление доступа к ПДн с территории иностранного государства.
Оператор осуществляет трансграничную передачу ПДн на следующих основаниях:
- Исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (пункт 3 части 4 статьи 12 152-ФЗ) — основное основание: выполнение генерации технически невозможно без передачи запроса поставщику модели
- Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сервиса и качества услуг
- Согласие субъекта ПДн — для отдельных целей, выходящих за рамки исполнения договора (например, маркетинговые сообщения). Такое согласие запрашивается отдельным действием и может быть отозвано без прекращения оказания услуг
3. Категории передаваемых данных
| Категория | Примеры данных |
|---|---|
| Идентификационные | Email, имя пользователя, ID аккаунта |
| OAuth-идентификаторы | Google Sub, Yandex UID, Telegram User ID |
| Технические | IP-адрес (поставщики сетевой инфраструктуры получают его в открытом виде — без адреса невозможна доставка трафика; в наших записях о входах и в журналах аудита хранится его необратимый хэш), User-Agent, временные метки, тип устройства |
| Контент генерации | Промпты, референсные изображения и аудио, результаты генерации |
| Платёжные идентификаторы | Обезличенный токен карты, сумма, ID платежа |
| Коммуникации | Содержание обращений в поддержку, метаданные писем |
| Ошибки приложения | Stack trace, логи клиента (без содержимого контента) |
| Рекламные идентификаторы | SHA-256-хэш адреса электронной почты — только для Пользователей, находящихся за пределами Российской Федерации (см. п. 4.3) |
Оператор не передаёт за пределы Российской Федерации специальные категории ПДн (расовая и национальная принадлежность, политические и религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, когда субъект ПДн добровольно включает такие сведения в содержание промпта или референсного файла.
4. Получатели персональных данных
Персональные данные Пользователей передаются иностранным субпроцессорам следующих категорий. Сведения о конкретных юридических лицах, с которыми Оператором заключены соглашения об обработке данных (DPA), составляют коммерческую тайну Оператора и могут быть раскрыты по мотивированному запросу уполномоченного органа в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.1. Категории субпроцессоров
| Категория | Страны обработки | Цель |
|---|---|---|
| Поставщики облачной инфраструктуры (хостинг, S3-совместимое хранилище) | США, ЕС | Хранение медиафайлов и служебных данных Сервиса |
| Поставщики сетевой инфраструктуры (CDN, DNS, защита от DDoS) | Глобальная edge-сеть | Доставка контента и защита от сетевых атак |
| Провайдеры социальной аутентификации (OAuth) | США | Идентификация Пользователя при входе в Сервис |
| Иностранные платёжные провайдеры | ЕС | Приём платежей в иностранных валютах |
| Провайдеры транзакционной email-рассылки | США | Подтверждение регистрации, чеки, уведомления |
| Сервисы мониторинга технических ошибок | США | Диагностика сбоев приложения |
| Сервисы веб-аналитики (агрегированная аналитика) | США | Статистика посещаемости |
| Рекламные измерительные платформы — только для Пользователей, находящихся за пределами Российской Федерации | США | Измерение конверсий и оценка эффективности рекламных кампаний |
| Поставщики моделей машинного обучения (AI-генерация) | США, ЕС, КНР | Генерация изображений, видео и иного контента по запросу Пользователя |
Российские платёжные провайдеры и российские провайдеры веб-аналитики обрабатывают данные исключительно на территории Российской Федерации и не осуществляют трансграничную передачу. Полные реквизиты банковских карт не передаются Оператору ни одним из провайдеров.
4.2. Особенности передачи поставщикам AI-генерации
Доступ к моделям машинного обучения может осуществляться напрямую либо через иностранных технологических партнёров (инфраструктурных агрегаторов), обеспечивающих маршрутизацию запросов, балансировку нагрузки, отказоустойчивость и безопасность интеграции. Перечень и реквизиты конкретных поставщиков и партнёров составляют коммерческую тайну Оператора.
Передаётся: текст промпта, референсные файлы, параметры запроса (модель, разрешение, длительность), обезличенный ID запроса.
Не передаётся: адрес электронной почты в открытом виде, имя пользователя, IP-адрес, платёжные данные, содержимое аккаунта помимо конкретного запроса.
4.3. Передача идентификаторов в рекламные измерительные платформы
При регистрации и подтверждении адреса электронной почты Оператор передаёт в рекламные измерительные платформы (США) сведения о совершённом целевом действии вместе с SHA-256-хэшем адреса электронной почты. Хэш используется исключительно для сопоставления конверсии с рекламным показом и оценки эффективности рекламных кампаний.
Передача осуществляется только для Пользователей, находящихся за пределами Российской Федерации. Для Пользователей, обращающихся к Сервису с территории Российской Федерации, счётчики соответствующих платформ не загружаются и передача не производится.
Адрес электронной почты в открытом виде, имя пользователя, содержание промптов и результаты генерации в рекламные измерительные платформы не передаются.
Правовое основание: согласие субъекта ПДн, выраженное при регистрации и принятии Пользовательского соглашения, а также законный интерес Оператора в измерении эффективности рекламы. Передаваемые сведения предварительно записаны в базу данных, расположенную на территории Российской Федерации, в связи с чем такая операция является трансграничной передачей ранее собранных данных, а не первичным сбором за пределами Российской Федерации.
5. География передачи
| Страна | Статус защиты ПДн | Основание передачи |
|---|---|---|
| США | Не обеспечивает адекватную защиту | Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (пункт 3 части 4 статьи 12 152-ФЗ): генерация невозможна без передачи запроса поставщику модели |
| ЕС (Германия) | Обеспечивает адекватную защиту (Приказ Роскомнадзора № 128 от 05.08.2022) | Стандартные условия |
| КНР | Обеспечивает адекватную защиту (Приказ Роскомнадзора № 128 от 05.08.2022) | Стандартные условия |
Защитные меры при передаче в юрисдикции без адекватной защиты:
- Передача исключительно по защищённым каналам (TLS 1.2 и выше)
- Минимизация объёма передаваемых данных
- Соглашения об обработке данных (DPA) с получателями
- Контроль доступа и аудит передач
- Хэширование идентификаторов пользователя, где это возможно
6. Сроки хранения у получателей
- Контент генерации — транзитно, у поставщиков AI не более 30 дней
- Email и идентификаторы аккаунта — у коммуникационных провайдеров до отзыва согласия
- Технические логи мониторинга ошибок — не более 30 дней
- Данные веб-аналитики — не более 14 месяцев
- Платёжные данные — согласно PCI DSS и налоговому законодательству юрисдикции
7. Ваши права
В отношении трансграничной передачи Вы вправе:
- Прекратить передачу — поскольку передача необходима для исполнения договора (без неё генерация технически невозможна), прекратить её отдельно от услуги нельзя: это делается отказом от договора, то есть удалением аккаунта в настройках. Согласия, которые Вы давали дополнительно и для иных целей, отзываются отдельно и аккаунт при этом сохраняется
- Запросить информацию о конкретных получателях Ваших ПДн и основаниях передачи
- Потребовать прекращения обработки конкретным получателем, если обработка нарушает Ваши права
- Подать жалобу в Роскомнадзор или в суд по месту нахождения Оператора
Заявления — на privacy@clipia.ai. Оператор даёт ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (часть 1 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ). Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор уведомляет заявителя с указанием причин продления.
8. Уведомление Роскомнадзора
Оператор уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу ПДн в порядке, предусмотренном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Номер и дата уведомления: № 100330055 от 24 июня 2026 г. (подано через Портал персональных данных Роскомнадзора).
9. Изменения документа
Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. О существенных изменениях (новые получатели, новые юрисдикции) Оператор уведомляет за 30 календарных дней до вступления изменений в силу — по электронной почте и в интерфейсе Сервиса.
10. Контакты
Оператор персональных данных
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Захаров Максим Сергеевич |
| ОГРНИП | 324366800070377 |
| ИНН | 361608356714 |
| Дата регистрации | 19 июля 2024 г. |
| Адрес | 396336, Россия, Воронежская область, Новоусманский район, п. Отрадное, ул. 1 Апреля, д. 6 |
| Email по ПДн | privacy@clipia.ai |
| DPO | dpo@clipia.ai |
Надзорный орган
Российская Федерация: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Адрес: 109992, Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2. Сайт: rkn.gov.ru