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title: Mejora y escalado
description: Cómo aumentar la resolución de fotos y vídeos en Clipia — el modo básico y el modo Topaz, escalado 2× y 4×, límites de archivo y precios en créditos.
icon: WandSparkles
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La mejora de calidad aumenta la resolución de una foto o un vídeo terminados y hace más nítidos sus detalles. Es útil cuando una toma ha salido pequeña o poco nítida, cuando un clip debe publicarse en alta resolución o cuando el material tiene que estar listo para imprimirse.

## Dónde mejorar

- **La página Mejorar la calidad de la foto** (`/enhance`). En la parte superior hay un selector Qué mejorar: Foto / Vídeo. El enlace [`/enhance?kind=video`](/es/enhance?kind=video) abre directamente el modo de vídeo.
- **La pestaña Mejorar la calidad del [Estudio de imágenes](/es/docs/studios/image#enhance-quality)**: un escalado rápido de fotos sin ajustes.
- **Un trabajo terminado** en Mis trabajos o en la vista previa del resultado: la ventana Mejorar foto para las imágenes y Mejorar la calidad para los vídeos. No es necesario volver a subir el archivo.

## Modos

<ModeList>
  <Mode icon="Image" title="Foto · Básico" price={<>3 créditos por foto</>}>
    El modo elige por sí mismo el tamaño del resultado, hasta 4K. Funciona bien con la mayoría de las tomas.
  </Mode>
  <Mode icon="Sparkles" title="Foto · Mejorado" models="Topaz (Topaz Labs)" price={<>2×: 4 créditos, 4×: 7 créditos</>}>
    Elija 2× o 4×; trabaja los detalles finos con más cuidado.
  </Mode>
  <Mode icon="Video" title="Vídeo · Básico" price={<>HD: 2 créditos, Ultra: 3 créditos por segundo</>}>
    Tamaño del resultado HD (hasta 2K) o Ultra (hasta 4K). Clips de hasta 180 segundos.
  </Mode>
  <Mode icon="Clapperboard" title="Vídeo · Mejorado" models="Topaz (Topaz Labs)" price={<>×2: 4 créditos, ×4: 5 créditos por segundo</>}>
    ×2 o ×4 en cada lado del original. Clips de hasta 60 segundos.
  </Mode>
</ModeList>

El botón Mejorado lleva el texto «con tecnología de Topaz», para que vea qué modelo procesará el archivo.

## Cómo mejorar una foto

<Steps>
<Step>
### Suba la imagen

Abra `/enhance` y arrastre un archivo a la ventana o haga clic para elegirlo. Se aceptan JPG, PNG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, BMP y GIF de hasta 10 MB.
</Step>
<Step>
### Elija un modo

Básico o Mejorado. En el modo Mejorado, elija 2× o 4×. Si la foto es demasiado grande para un factor, ese factor se desactiva con una indicación del tamaño máximo admitido.
</Step>
<Step>
### Compruebe el coste e inicie

El coste se muestra debajo del formulario. Pulse Mejorar imagen.
</Step>
<Step>
### Espere el resultado

El estado cambia de Subiendo la imagen… a La tarea está en cola… y después a Mejorando la imagen…. Mantenga la página abierta mientras se sube el archivo. Después puede cerrarla: la tarea continúa.
</Step>
<Step>
### Compare y descargue

El control deslizante Antes / Después muestra la diferencia; arrástrelo o use las flechas del teclado. Debajo verá el tamaño en píxeles y el tiempo de procesamiento. Elija Descargar, Mejorar de nuevo o Nueva imagen.
</Step>
</Steps>

El resultado se guarda en [Mis trabajos](/es/docs/product/my-works).

## Cómo mejorar un vídeo

<Steps>
<Step>
### Abra el modo de vídeo

En `/enhance`, elija Vídeo, o abra la ventana Mejorar la calidad sobre un clip terminado en Mis trabajos.
</Step>
<Step>
### Suba un MP4 o un MOV

Verá el porcentaje de subida y podrá cancelarla. Los vídeos de iPhone en MOV (HEVC) no necesitan conversión.
</Step>
<Step>
### Elija el modo y el tamaño del resultado

En el modo Básico, elija HD (hasta 2K) o Ultra (hasta 4K). En el modo Topaz, elija ×2 o ×4 en cada lado del original. La ventana muestra la nueva resolución, por ejemplo «Tras la mejora: 720p → 1440p», y cuántos segundos se cobrarán: «Cobrado: N s».
</Step>
<Step>
### Inicie

Pulse Mejorar por N créditos. Verá una confirmación de que la mejora se ha iniciado, junto con el tiempo aproximado de procesamiento. Puede cerrar la página: el vídeo terminado llega a Mis trabajos con una notificación.
</Step>
</Steps>

## Límites

| Modo | Archivo | Duración | Cuándo está disponible 4× |
| --- | --- | --- | --- |
| Foto · Básico | hasta 10 MB | — | el factor se elige automáticamente |
| Foto · Mejorado (Topaz) | hasta 10 000 000 bytes | — | el resultado mide como máximo 4096×4096 px: original de hasta 2048×2048 para 2×, de hasta 1024×1024 para 4× |
| Vídeo · Básico | MP4 o MOV de hasta 300 MB | hasta 180 s | lado corto de hasta 720 px |
| Vídeo · Mejorado (Topaz) | MP4 o MOV de hasta 100 MB | hasta 60 s | lado corto de hasta 540 px, lado largo de hasta 1024 px |

Cómo se tratan los vídeos:

- **Un vídeo de más de 1080p** se reduce primero a 1080p: como máximo 1080 px en el lado corto y 1920 px en el lado largo. El factor se aplica al fotograma reducido, y una indicación se lo comunica.
- **Un clip demasiado largo no se recorta**: se rechaza antes de cualquier cobro, porque el sistema no decidirá por usted qué parte pagar. Acorte el clip o elija un modo con un límite mayor.
- **Un trabajo ya mejorado no se puede volver a mejorar.** Mejore el original.

## Precios

<PriceTable
  caption="Precios de la mejora"
  headers={['Modo', 'Créditos', 'Nota']}
  rows={[
    { name: 'Foto · Básico', credits: 3, note: 'por foto, resultado de hasta 4K' },
    { name: 'Foto · Mejorado (Topaz), 2×', credits: 4, note: 'por foto' },
    { name: 'Foto · Mejorado (Topaz), 4×', credits: 7, note: 'por foto' },
    { name: 'Vídeo · Básico, HD (hasta 2K)', credits: 2, note: 'por segundo' },
    { name: 'Vídeo · Básico, Ultra (hasta 4K)', credits: 3, note: 'por segundo' },
    { name: 'Vídeo · Mejorado (Topaz), ×2', credits: 4, note: 'por segundo' },
    { name: 'Vídeo · Mejorado (Topaz), ×4', credits: 5, note: 'por segundo' },
  ]}
/>

<Callout type="info" title="Precios">
Los precios de esta página proceden de la tarifa del servicio y se actualizan junto con la documentación. El coste exacto siempre se muestra en el botón de inicio antes de cualquier cobro.
</Callout>

### Cómo se cuentan los segundos de vídeo

Paga por segundos enteros, redondeados al alza. Una pequeña cola de hasta 0,15 segundos no se cuenta: un clip de 5,1 segundos se cobra como 5 segundos, y uno de 5,2 segundos, como 6 segundos. El mínimo es 1 segundo.

Por ejemplo, un clip de 10 segundos cuesta 20 créditos en el modo Básico HD y 40 créditos en el modo Topaz ×2.

### Confirmación de un importe elevado

Si una mejora cuesta 200 créditos o más, antes del inicio se abre la ventana ¿Iniciar la mejora?. Muestra el coste, su saldo actual y lo que le quedará después de iniciar. Si no tiene créditos suficientes, la ventana le ofrece Recargar créditos.

Los créditos se reservan al iniciar y se cobran cuando el resultado está listo. Si el modelo no puede procesar el archivo, los créditos vuelven a su saldo automáticamente.

## Solución de problemas

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| No hay suficientes créditos | Recargue su saldo o elija un plan |
| Para mejorar se necesita un plan activo | Elija un plan en la [página de precios](/es/tariffs) |
| Este modo no está disponible ahora mismo | Elija otro modo |
| 4× está disponible cuando el lado corto del vídeo mide N px o menos | Elija 2× o un modo con otro límite |
| El vídeo dura más de N s | Acorte el clip o use el modo Básico, que acepta hasta 180 segundos |
| El archivo es demasiado grande para este modo | Comprima el archivo o elija otro modo |
| La foto es demasiado grande para N× | Elija un factor menor u otro modo |
| Ya mejorado | Mejore el trabajo original |
| El vídeo ya supera 1080p: no hay nada que mejorar | El clip ya tiene una resolución alta |
| El precio ha cambiado: la mejora no se inició y no se cobraron créditos | Compruebe el nuevo precio e inicie de nuevo |
| El servidor no respondió al iniciar un vídeo | No lo inicie de nuevo: compruebe Mis trabajos y su saldo |
| Es posible que el servidor aceptara la tarea antes de perderse la conexión (foto) | Pulse Intentar procesar de nuevo: si la tarea ya existe, no se cobrará dos veces. O compruebe Mis trabajos |
| El procesamiento falló | Los créditos se devuelven automáticamente; inténtelo de nuevo |
| Confirme su correo electrónico | Confirme su dirección de correo electrónico o contacte con soporte |
| Espere un minuto e inténtelo de nuevo | Demasiadas solicitudes seguidas: espere un poco |

## Consejos

- La mejora hace que una imagen sea más nítida, pero no inventa lo que no está: una cara borrosa se vuelve más definida, pero el modelo no recreará los detalles perdidos.
- Para 4×, parta de un original pequeño: hasta 1024 px por lado para fotos en el modo Topaz, hasta 540p para vídeo.
- Los clips largos son más baratos de mejorar en el modo Básico: 2 créditos por segundo frente a 4 créditos en el modo Topaz.
- Una imagen del Estudio de imágenes se puede enviar a mejorar con Usar en…, sin descargarla.