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title: Clipia en Telegram
description: El bot @clipiabot y la miniaplicación de Clipia en Telegram, cómo abrirla, iniciar sesión, obtener los créditos de bienvenida, consultar y recargar el saldo y encontrar sus últimos trabajos.
icon: Send
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Clipia también funciona dentro de Telegram. El bot [@clipiabot](https://t.me/clipiabot) abre una miniaplicación: el mismo Clipia, pero dentro de la ventana del mensajero, con generaciones, sus trabajos y pagos sin cambiar al navegador. El propio bot muestra su saldo y sus últimos trabajos.

<Actions note="Pruébelo gratis: 5 créditos al registrarse">
  <Action href="https://t.me/clipiabot" icon="Send" primary>Abrir @clipiabot</Action>
</Actions>

<Callout type="info" title="Idioma">
Los mensajes y los botones del bot están en ruso. A continuación, los nombres de los botones se indican traducidos al español.
</Callout>

## Cuándo resulta útil

- Pasa más tiempo en Telegram que en el navegador.
- Quiere crear rápidamente una imagen o un clip desde el teléfono.
- Quiere consultar su saldo o encontrar un trabajo reciente con un solo comando.

## Primeros pasos

<Steps>
<Step>
### Abra el bot

Busque [@clipiabot](https://t.me/clipiabot) en Telegram y toque Iniciar, o envíe /start.
</Step>

<Step>
### Abra la miniaplicación

Toque el botón «Abrir Clipia». La sesión se inicia automáticamente: no necesita registrarse por separado ni crear una contraseña.
</Step>

<Step>
### Obtenga sus créditos de bienvenida

Los nuevos usuarios reciben 5 créditos de bienvenida después de compartir su número de teléfono en Telegram. Puede omitir este paso, pero entonces no recibirá créditos de bienvenida.
</Step>

<Step>
### Cree su primer trabajo

Dentro de la miniaplicación todo funciona igual que en el sitio web: elija un estudio de imagen, vídeo o sonido, describa la tarea y compruebe el precio en el botón de inicio. Consulte [Estudios](/es/docs/studios).
</Step>
</Steps>

## Comandos del bot

| Comando | Qué hace |
| --- | --- |
| /start | Un mensaje de bienvenida y el botón «Abrir Clipia» |
| /balance | Muestra su saldo de créditos |
| /last | Muestra sus 5 últimos trabajos |
| /topup | Abre la recarga en la miniaplicación |
| /help | Ayuda |

Las mismas acciones están disponibles como botones del menú: «Saldo», «Mis trabajos», «Recargar» y «Ayuda».

## Pagos

Puede recargar su saldo o suscribirse sin salir de Telegram: el comando /topup o el botón «Recargar» abre el pago en la miniaplicación. Puede pagar con tarjeta bancaria o mediante SBP (el Sistema de Pagos Rápidos de Rusia). Los planes y los precios son los mismos que en el sitio web: consulte [Créditos y planes](/es/docs/product/credits) y [Pagos y suscripción](/es/docs/product/payments).

## Limitaciones

- La miniaplicación se abre en Telegram para móvil y para escritorio. Si la ventana es demasiado estrecha para los ajustes que necesita, abra [clipia.ai](/) en un navegador.
- La cuenta de la miniaplicación está vinculada a su Telegram. No se fusiona automáticamente con una cuenta que haya creado en el sitio web con correo, Google o Yandex: el saldo, la suscripción y los trabajos son independientes. Para preguntas sobre la fusión de cuentas, contacte con soporte.

## Solución de problemas

| Situación | Qué hacer |
| --- | --- |
| El bot no responde | Vuelva a enviar /start o reinicie Telegram |
| No llegaron los créditos de bienvenida | Solo se conceden a usuarios nuevos y únicamente después de compartir su número de teléfono |
| La miniaplicación no se abre | Actualice Telegram a la última versión y vuelva a tocar «Abrir Clipia» |
| Un pago falló | Pruebe otro método de pago. Si se le cobró, pero los créditos no llegaron, contacte con soporte |

## Soporte

Escriba a [@clipia_support](https://t.me/clipia_support) en Telegram o envíe un correo a support@clipia.ai. Respondemos en un plazo de 24 horas.